دور رأس المال الفكرى فى تطوير الخدمات المقدمة بمراكز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة

يهدف هذا البحث إلى التعرف على يهدف البحث إلى التعرف على دور رأس المال الفكرى فى تطوير الخدمات المقدمة بمراكز رعاية  ذوى الاحتياجات الخاصة , استخدم الباحث  المنهج الوصفى المسحى لمناسبته لطبيعة البحث., وتكونت عينة البحث من  مديرى  مراكز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة ، العاملين بمراكز رعاية ذوى الاحتياجات الخاصة  والبالغ عددهم  91 فرد
وكانت من اهم التوصيات
- ضرورة التعامل مع رأس المال الفكرى على أنه مورد رئيسى واستراتيجى من بين الموارد المختلفة التى تمتلكها مراكز رعاية ذوى الإحتياجات الخاصة .
- ضرورة إجراء تقييم دورى للمعرفة للعاملين فى مراكز الرعاية وربط نتائج التقييم بنظام الحوافز والمكافآت والترقيات .
- ضرورة أن تحرص مراكز الرعاية على تشجيع بناء فرق العمل مما له دور مهم فى تكوين رأس المال البشرى المتميز الذى يسهم فى تحقيق الميزة التنافسية بمراكز الرعاية .
- استثمار قدرات العاملين وشحذ طاقتهم بكفاءة وفاعلية  
- القيام بدورات صقل لتطوير وقدرات الموظفين .
- ضرورة أن يتمتع العاملين بالقدرة على ابتكار الحلول وتطوير الأداء
- يجب مشاركة العاملين في تطوير الخطط والخدمات المقدمة لذوى الاحتياجات الخاصة
- العمل على توفير بيئة مناسبة للابداع والابتكار
- ضرورة توفير نظام للحوافز فعال للعاملين المتميزين
- يجب أن يتمتع العاملين بالمعرفة والمهارة اللازمة للرد على استفسارات ذوى الاحتياجات الخاصة
دور رأس المال الفكرى فى تطوير الخدمات المقدمة  بمراكز رعاية  ذوى الاحتياجات الخاصة